İade ve İptal Koşulları

Online Koçluk Paketleri

İlk online görüşme yapılmadan önce iptal talebinde ödenen tutarın tamamı iade edilir.
İlk online görüşme yapıldıktan sonra hizmetin ifasına alıcının onayıyla başlanmış olur; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
Sağlık sorunu gibi zorunlu hallerde, belgelendirilmesi koşuluyla, kalan haftalar için hizmet dondurulabilir veya ileri bir tarihe ertelenebilir.

PDF Programlar ve E-Kitaplar

Dijital içerikler elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi ürünlerdir. Erişim açıldıktan sonra cayma hakkı ve iade bulunmamaktadır. Dosyanın açılmaması veya hatalı olması halinde yasinkarahasn@gmail.com adresine bildirmeniz durumunda dosya yenilenir.

Fiziksel Ürünler (Kıyafet ve Ekipman)

Teslimattan itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması koşuluyla iade edilebilir.
İade talebinizi sipariş kodunuzla birlikte yasinkarahasn@gmail.com adresine veya WhatsApp hattımıza iletin; size iade adresi ve kargo bilgisi gönderilir.
Ürün kusurlu veya yanlış gönderilmişse kargo ücreti satıcıya aittir; diğer durumlarda iade kargo ücreti alıcıya aittir.
Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış iç giyim ve benzeri ürünlerde iade kabul edilmez.

İade Süreci

Onaylanan iadelerde ödeme, talebin satıcıya ulaşmasından (fiziksel ürünlerde ürünün satıcıya ulaşmasından) itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı banka hesabına iade edilir. Bunun için IBAN ve hesap sahibi bilgisinin iletilmesi gerekir.

İletişim

Yasin Karahasan · 05456721625 · yasinkarahasn@gmail.com